走进家居电商名企网 深谈O2O形式

2018-10-13 12:43 作者:创新研发 来源:w66利来国际

  走进家居电商名企网 深谈O2O形式

  8月22日,寻觅家居企业线上之O——走进家居电商名企网活动在上海举办。活动由我国家居家装电商研究院主办,来自箭牌、惠达、业之峰、格林地板、百取胜等品牌重视电商O2O形式的30余名精英参会。网高档副总裁毛新勇与参会嘉宾就O2O形式的战略布局、连锁拓宽、品牌特卖、金融付出等方面进行了沟通,家居电商专家唐人、高铁杂志李骞做主题解读。会后,嘉宾一行观赏了网坐落姑苏的互联网样板店,网易家居对本次活动进行了全程跟踪报导。

  

走进家居电商名企网

  以下文字收拾自现场实录:

  主持人:来自全国各地的朋友,咱们上午好,很高兴和咱们团聚在上海·网。人说最真挚的友谊来自连绵不断的毛遂自荐,我也来遵从下这朴素的理儿,我是 网易上海的罗会俊,这也是咱们网易家居第2次跟从我国家居家装电商研究院来做走进家居电商名企活动的全程报导,前次咱们在成都造访了美乐乐,结交了许多情投意合的朋友,今日从全国各地团聚在此的精英们,我也信任,在网的此次沟通活动中,你们必定能够获取到你们想要的常识和消息,当然也会和在场的一切有识之士成为思想上、职业里和日子中的至交。首要,咱们有请高铁杂志《旅游地理·家居》李骞做主题讲演。

  

高铁杂志《旅游地理·家居》李骞做主题论述

  李骞中心观念:传统企业O2O进化道路为产品销售功用(初阶)、线上归纳营销途径(中阶)、终究完结O2O交融(结局),而决胜O2O的7大要害支柱在于用户、功率、交融、数据、优化、信仰和继续。

  李 骞:我想咱们必定还记得周星驰的电影《大话西游》,里边的紫霞仙子总有一个愿望,她心中的英豪出来时期望是带着五颜六色霞云,那么我就期望扮演这个五颜六色霞云, 引出毛总和唐人教师的精彩讲演。今日共享的论题是我对家居工业O2O形式的主意,所以取了传统企业O2O进化道路这个标题,这个标题实际上是我行将推 出新书的一部分内容,这儿简略做这样一个共享,书的名字叫《决胜O2O的七大支柱》。

  今日来谈O2O,实际上现已不是一个时尚的论题,咱们今日造访的网现已是O2O的先行者,所以我把它界说为网是低沉的O2O先行者,由于在悄然无声中,他们现已成功的践行了这一套形式,而且在未来我以为他们会取得快速的开展。

  咱们来看这样一张图,在2011年1月到2014年7月O2O的百度指数,咱们能够看到在7月份的时分,咱们在百度指数上关于O2O的重视度达到了一个峰 值,随后这个重视度就一路下滑,这个重视度下降是不是意味着咱们的传统企业都知道怎样O2O呢?其实我看未必,我以为O2O对咱们家居工业来讲今日也仅仅 刚刚开端,刚刚开端意味着两层意思,一层意思是咱们一切的传统企业可能今日时机均等,但少部分企业可能现已跑的远远的了,很抢先,但这仅仅少部分企业。另 外一个时机均等就意味着咱们会面对更严酷的竞赛,所以在今日更严酷的竞赛是咱们企业要打破的一层妨碍,咱们来看看咱们今日所面对的严酷竞赛的局势是怎样样的。

  这是咱们闻名的21世纪报系所做的一张地产出资图,咱们能够看到从2013年1月份到本年的5月份,地产的出资增长率是大幅下滑的,并 且这种下滑出现加快的趋势,这种趋势并没有企稳的痕迹,即便企稳了的话,也会长时间徜徉,我想今日也有联想专门做出资地产的朋友在场,可能他更能了解这种状 态,也就是为什么他们今日想参加咱们家居圈来玩一玩,可能就是想寻觅新的时机,地产很难做嘛,当然,咱们这个职业也很难做。

  为了更好的了解这个下滑趋势和实际情况,我在北京挑选了两家排名前两位的房地产中介公司,我造访了他们的十家店,后来发现依据我查询的数据来看,这儿边他们 的1到7月份的成交率,是上一年同期的五分之一,咱们记住这个数据。第二个数据是什么?就是房价,与上一年同期比较下滑了15%—25%,这个数据还比较保 守,而且这个数据还没有稳住的痕迹,其实第三个更直观,由于这个不必他说我自己就能看见,由于在上一年相同一个店面的时分,我看到了30人的店面部队,但今 天我只看到了5个人,这5个人就守在这店门口,在一种保持的状况。

  这三个数据说明晰什么问题?地产是咱们的上游,所以我觉得未来咱们的家居 工业应该做好十年的心理准备,这个心理准备必定是长时间的,假如说你没有做好这样一个心理准备,那我信任在未来十年必定会痛苦不堪。还有一个就是,咱们今日 这个职业的产能极度过剩,我信任在座的企业都会有这种直观的感触,我打个比如,就是像咱们在一个海滨的浴场,夏天,太热了,咱们想去凉爽凉爽,咱们发现我 们站在某个当地人捱人,人挤人,咱们根本就无法爽快的享用那种痛快的感触,这就是这个状况,所以这种感触可能在座的各位比我更深切。

  还有咱们整个商场的需求是下滑的,而产能是过剩的,终究决议咱们的时机根本上是被两个要害词所决议的:需求和供应。咱们传统企业以为电商是咱们的对手,所以谈到 电商的时分都闻风丧胆,很惊骇,但我以为这个惊骇是没有必要的,就像咱们一只山君,你还怕一只狼吗?不会,其实电商和电商思想,其实是咱们传统企业今日一 种新的东西,对咱们传统企业来讲,中心是在于谁能先使用这样一个东西,谁能使用这种先进的兵器来装备自己,谁能用未来的观念打今日的竞赛,那你就会在今日 这个新的赛道上取得抢先的时机,所以假如搞清楚咱们现在的局势,那咱们的时机点在哪个当地?

  这也是方才讲的一个论题,就是咱们的传统品牌企业,咱们的对手最重要的我以为是自己,由于在革新的年代,你假如说回绝革新和革新不成功,那你就会死掉,所以方才我讲的电商的竞赛和咱们传统品牌企业之间,应该是一个乘法,最少是加法的联系,当然你做欠好必定是减法。

  再 讨论咱们在剧烈竞赛的情况下,新的时机点在哪个当地,所以我想剖析一下咱们知道事物的一个根本的形式,我信任每个人都有自己知道事物的一套逻辑,每个人都 会有,仅仅说这个逻辑是对仍是错的问题。咱们来看这样一张图(实质→形式→手法→泡沫),在我看来咱们首要对事物是要对实质进行知道,假如说咱们认清完事 物的实质,那么咱们寻觅依附在实质之上的商业形式,咱们寻觅适宜的商业形式,再去寻觅完结商业形式的手法和办法,以及匹配的资源,假如说这些完结了之后, 终究咱们称为叫忽悠和泡沫阶段,假如完结这样一个形式以及这样一套逻辑的话,那我信任每一个企业成功的概率会大幅进步。

  别的一套形式(泡沫 →手法→形式→实质),由于实际上在咱们实际进程之中,咱们知道事物的方法通常是从泡沫开端,包含O2O也好,包含曾经的互联网也好,当泡沫很强壮的时 候,其实咱们都被吞没于泡沫之中,在这个时分由于泡沫很强壮,咱们决议计划的根底只根据泡沫,而咱们的商业形式树立在泡沫的根底之上,那么我信任这样想成功也 很难,当然有人说,有的人经过这种方法也有成功的,这是由于有部分企业经过泡沫的方法以极小的价值,在不损害元气的情况下不断试错,终究通向了实质,但最 中心的仍是对实质终究正确的知道导致了成功,而不是树立根据泡沫的成功,所以咱们传统的成语叫做舍本求末,我信任咱们我国人有许多传统的才智,今日用来仍 然适宜。

  关于本书的一个章节叫做决胜O2O的七大支柱,这个内容仅仅其间一章,我这儿也挺多,就做一个简略的介绍。由于我以为在咱们今日的 家居工业要完结O2O的打破,是七个要害词,假如做好这七个要害词,可能你成功的概率就比较高,这七个要害词分别是客户、功率、数据、交融、优化、信仰和 继续,这就构成了我以为完结O2O的一个体系。

  用 户很重要,咱们需求考虑的是,咱们用什么方法和途径去考虑用户的价值和需求。功率,由于从咱们企业竞赛或许安排的竞赛来看,古往今来,其实咱们的竞赛都没 有变过,咱们说先进的生产力代替落后的生产力,先进的形式代替落后的形式,到终究是由于功率,更高功率代替了低功率的东西,古往今来都没有变过,由于企业 的竞赛我以为是两个要害词,一个是功率,一个是效益,功率咱们讲的是社会价值,效益讲的是经济价值,由于社会价值可能层面更大,由于假如说一个企业终究不 具有社会价值他也会被筛选出局,而功率对微观层面是很重要的。

  讲交融,对消费者而言其实不论你是线上仍是线下的问题,他不重要,他重视的是 咱们产品的质量、产品的价格、产品的效劳等等这样一些东西,咱们看了这样一张曾经的动漫的图,咱们在白熊和黑熊都很重要,都很宝贵,但是还没有,不足以称 为国宝级的,咱们看两者交融之后变成了熊猫,成为了咱们我国的国宝,价值彻底不相同,对咱们家居工业也是相同,为什么电商化在前面十年都没有推进咱们这个 工业的电商化进程,那就是由于它太难了,而今日这样一个形式彻底给咱们打通职业电商化的时机,所以我在书里边着重一句话,就是O2O是为家居工业而成,如同就是为这个职业定制的形式相同。

  数据咱们谈的比较多,职业咱们谈的也比较多,但是在咱们职业的使用其实仍是很浅的,其实我以为数据的使用 在前期比较靠谱的有两个方面,一个是猜测和决议计划,别的一个是精准化营销和社会化营销,猜测简略的使用咱们能够界说为品牌代言人的挑选,曾经咱们在挑选品牌 代言人的时分,都是经过咱们小规模的调研,或许某某调研公司,或许老板的喜爱,拍拍脑袋觉得这个行,我可能挑选的周迅,觉得很好,但是咱们产品消费者的属 性,和周迅的粉丝假如不符合的话,那我信任这个是没有太多的加分效果,乃至某些品牌代言人还给你带来减分,假如说咱们没有重视,没有用过数据去了解这些明 星纤细的日子的改变,导致他品德的改变,由于这个躲藏的很深,假如没有细节,没有许多数据,那是很难洞悉他们的这种改变,这样的话就给咱们代言的品牌带来 了负面的价值。

  别的一点是精准营销和社会化传达,那是由于消费者的洞悉信息的途径变了,曾经咱们购物的时分能够经过家居卖场,能够经过咱们 的口碑和群众媒体,而今日这种方法首要是变为互联网,不论是移动仍是PC,首要经过互联网的方法来触摸职业信息和产品的信息,由于它变了,而大数据和互联网这些低成本的使用,给咱们供给了洞悉消费者的时机。

  谈优化,其完结在许多人谈的是推翻,就是我要推翻谁,推翻某某形式,对咱们这样一个产 业来讲我觉得今日最不应该谈的就是推翻,当然除了像跨界,某种产品想跨界进入这个职业,那我觉得是推翻,但是对咱们传统工业而言,我觉得最重要的是优化,在咱们整个工业链的情况下怎样进步功率,不断改进,这是优化,所以我觉得在咱们这样一个职业,最靠谱的革新形式是优化,在每一个环节,每一个当地继续用力做好细节,假如咱们做好优化,说实在的,你只需在线下的功率足够高,不做O2O又怎样样,相同能够功率致胜。

  这个故事咱们都知道,西天取 经,西天取经没有唐僧这种坚决的信仰,那可能这个部队早就散了,继续,继续我就觉得是咱们每个企业要将咱们对未来企业的革新,要以五颜六色的状况在咱们的脑筋 中出现,咱们对未来两三年的革新在脑筋里真实的考虑清楚了,那我信任咱们每个企业的革新根本都会成功,但是大部分是咱们不清楚,含糊,咱们感觉干,但是越 干越错,方向不对,错的越多。

  其实在我这七个要害词中,客户、功率、数据、交融、优化,这五个词是咱们知道的部分,是一个比较理性的部分,这五个部分我以为看起来很要害,但我以为它不是最要害的,最要害的其实是后边两个词,看起来很空泛,但我以为是关于咱们企业的真实革新这样一层大的革新之 前,信仰和继续是最要害的两个词,假如不具有这两个要害词的素质,前面的五个词全部是废话。

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